Teknologi digital saat ini sudah menjadi bagian hidup masyarakat. Perubahan – perubahan yang begitu cepat hingga inovasi hebat yang hadir mengubah sistem dan tatanan kehidupan, inilah yang disebut era disrupsi. Disrupsi ini menimbulkan adanya persaingan antar individu atau kelompok untuk mempertahankan entitas nya, begitu pula dalam sektor kesehatan. Rumah Sakit harus mampu mempertahankan kualitas dalam fasilitas dan layanan kesehatan, karena saat ini masyarakat memiliki peran dalam memilih fasilitas layanan kesehatan. Berikut beberapa gambaran pada perubahan layanan kesehatan yang perlu dikenal Rumah Sakit pada era disrupsi:
Teknologi dan Inovasi dalam Pelayanan Medis
Perkembangan teknologi telah membawa perubahan besar dalam pelayanan medis. Diantaranya adalah dengan adanya layanan konsultasi pada telemedicine hingga penggunaan Artificial Intelligence (AI) dalam diagnosis, sehingga transformasi digital telah memberikan pelayanan yang lebih mudah, efisien, dan akurat. Pemanfaatan teknologi kesehatan akan membantu pasien dan keluarga untuk mendapatkan pemahaman informasi mengenai penyakit, pengobatan, dan akses untuk mendapat perawatan kesehatan sesuai kebutuhan.
Peningkatan Kualitas Perawatan
Era disrupsi juga semakin mendorong peningkatan kualitas perawatan. Rumah sakit dan lembaga kesehatan berlomba-lomba untuk menyediakan perawatan yang lebih baik bagi pasien mereka, termasuk fasilitas terbaru dan prosedur yang lebih canggih sebagai aset strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Tantangan dalam Menghadapi Perubahan
Meskipun perubahan ini memberikan banyak manfaat, tentunya semakin banyak juga tantangan yang muncul. Biaya perawatan kesehatan dapat meningkat karena penggunaan teknologi canggih yang mahal, serta ada risiko kehilangan pekerjaan dalam beberapa kasus karena otomatisasi dalam penggunaan teknologi tanpa kendali manusia.
Referensi:
- Brown, A. (2021). The Impact of Technological Disruption on Healthcare Services. Journal of Health Economics and Policy.
- Stoumpos, A. I., Kitsios, F., & Talias, M. A. (2023). Digital Transformation in Healthcare: Technology Acceptance and Its Applications. International journal of environmental research and public health, 20(4), 3407. https://doi.org/10.3390/ijerph20043407
- Yakub, L. Y. (2022, January 27). Transformasi Digitalisasi Pelayanan Kesehatan dalam Menyambut Era Disrupsi Industri 4.0 dan Society 5.0 Halaman 1 – Kompasiana.com. KOMPASIANA. https://www.kompasiana.com/lamare99/61f118ff8700000c983e9232/transformasi-digitalisasi-pelayanan-kesehatan-dalam-menyambut-era-disrupsi-industri-4-0-dan-society-5-0
Ingin berdiskusi lebih lanjut mengenai perencanaan strategi di Rumah Sakit? Meeta Healthcare Consultant menyediakan Program Gratis Assessment untuk Rumah Sakit yang tertarik berdiskusi dengan kami membahas apapun, baik itu halangan dan rintangan yang sedang dihadapi Rumah sakit Bapak dan Ibu, Atur dan rencanakan strategi RS segera!
Jadwalkan segera di http://bit.ly/RegistrasiFreeAssessment
Atau hubungi kami melalui whatsapp wa.me/6285280736221
Penulis : Cut Annisa Meidina
Editor : Nahda Salimah
