Inilah Alasan Benchmarking Jadi Rahasia Rumah Sakit Unggul
Inilah Alasan Benchmarking Jadi Rahasia Utama Rumah Sakit Unggul Di tengah persaingan layanan kesehatan yang semakin ketat dan tuntutan masyarakat yang kian tinggi terhadap mutu pelayanan, rumah sakit dituntut untuk terus berkembang dan berinovasi. Salah satu strategi yang terbukti efektif untuk meningkatkan performa dan daya saing adalah benchmarking. Meski istilah ini sering terdengar di dunia […]
Rumah Sakit Anda Harus Dikenal: Ekspansi Marketing Adalah Solusinya !
Dunia kesehatan tengah menghadapi transformasi besar-besaran. Perubahan demografi, peningkatan penyakit tidak menular, lonjakan populasi lansia, serta dampak akibat pandemi global mendorong kebutuhan layanan kesehatan yang lebih kompleks dan terjangkau. Di tengah kondisi ini, rumah sakit sebagai ujung tombak pelayanan kuratif dan rehabilitatif dituntut untuk beradaptasi. Ekspansi rumah sakit bukan lagi pilihan strategis semata—ia telah menjadi […]
Sinergi 3 Pilar Menyatukan Rumah Sakit, Komunitas, dan Asuransi dalam Ekspansi Keberlanjutan Layanan Kesehatan
Dalam ekosistem kesehatan yang terus berkembang, kolaborasi menjadi kunci untuk menciptakan layanan yang inklusif, efektif, dan berkelanjutan. Rumah sakit (RS), komunitas, dan perusahaan asuransi kesehatan adalah tiga pilar utama dalam sistem pelayanan kesehatan modern. Sinergi antara ketiganya memungkinkan terbentuknya jaringan pelayanan kesehatan yang lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat, meningkatkan aksesibilitas, serta mendukung keberlanjutan finansial dan […]
Menyelami Sengketa Medis: Contoh Kasus dan Analisis Hukum
Sengketa medis adalah permasalahan yang kerap terjadi dalam dunia kesehatan, baik karena kesalahan medis, kelalaian tenaga kesehatan, maupun perbedaan persepsi antara pasien dan dokter. Penyelesaian sengketa ini sering kali berujung pada jalur litigasi di pengadilan. Studi kasus dan analisis putusan pengadilan dapat memberikan wawasan mengenai bagaimana hukum diterapkan dalam menangani sengketa medis, serta faktor-faktor yang […]
70% Sengketa Medis Terjadi Bukan Karena Malpraktik, tetapi Karena Miskomunikasi
Banyak orang mengira bahwa sengketa medis selalu berkaitan dengan malpraktek atau kesalahan prosedur medis. Namun, data menunjukkan bahwa 70% sengketa medis terjadi bukan karena malpraktik, tetapi karena miskomunikasi antara tenaga medis dan pasien (WHO, 2019). Sengketa medis adalah permasalahan hukum yang melibatkan tenaga medis dan pasien akibat dugaan kesalahan atau kelalaian dalam pelayanan kesehatan. Banyak […]
Patient Journey untuk Peningkatan Utilisasi Poliklinik dan Peningkatan Efisiensi Tenaga Kesehatan
Patient journey adalah perjalanan yang dilalui oleh seorang pasien mulai dari awal menerima pelayanan medis hingga selesai. Tahapan-tahapan yang dilalui dalam patient journey meliputi pendaftaran, pemeriksaan, diagnosis, pengobatan, hingga tindak lanjut perawatan pasien. Patient journey dapat menjadi kunci dalam meningkatkan utilisasi poliklinik dan efisiensi tenaga kesehatan. Dalam konteks peningkatan utilisasi poliklinik, pihak rumah sakit dapat […]
Patient Journey untuk Peningkatan Utilisasi Poliklinik dan Peningkatan Efisiensi Tenaga Kesehatan
Patient journey adalah perjalanan yang dilalui oleh seorang pasien mulai dari awal menerima pelayanan medis hingga selesai. Tahapan-tahapan yang dilalui dalam patient journey meliputi pendaftaran, pemeriksaan, diagnosis, pengobatan, hingga tindak lanjut perawatan pasien. Patient journey dapat menjadi kunci dalam meningkatkan utilisasi poliklinik dan efisiensi tenaga kesehatan. Dalam konteks peningkatan utilisasi poliklinik, pihak rumah sakit dapat […]
Belajar Bisnis Rumah Sakit dari Mayo Klinik!
Keywords: Bisnis, Mayo Klinik, Rumah Sakit, Strategi Siapa yang tidak kenal dengan Mayo Clinic? Sebuah perusahaan penyedia layanan kesehatan yang berasal dari Amerika Serikat ini kini mulai mengepakkan sayapnya di Indonesia. Saat ini Mayo Clinic sedang berkolaborasi dengan RS Pusat Pertamina Jakarta, hal ini memberikan tambahan sumber daya kesehatan, khususnya tim ahli dokter, yang […]
Susunan Ideal Tim Marketing Rumah Sakit
Penyusunan tim marketing merupakan hal yang penting bagi sebuah Rumah Sakit untuk membantu mengembangkan bisnis dan pemasaran rumah sakit. Ada beberapa model tim yang dapat diterapkan dalam menetapkan struktur dan kualifikasi orang yang akan memegang peranan marketing Rumah Sakit. Pada konsepnya, penyusunan tim marketing Rumah Sakit perlu menyesuaikan dengan kebutuhan Rumah Sakit dan kebutuhan pasar […]
