Penyusunan tim marketing merupakan hal yang penting bagi sebuah Rumah Sakit untuk membantu mengembangkan bisnis dan pemasaran rumah sakit. Ada beberapa model tim yang dapat diterapkan dalam menetapkan struktur dan kualifikasi orang yang akan memegang peranan marketing Rumah Sakit.
Pada konsepnya, penyusunan tim marketing Rumah Sakit perlu menyesuaikan dengan kebutuhan Rumah Sakit dan kebutuhan pasar serta didorong dengan perkembangan teknologi masa kini. Tim Marketing yang akan disusun membutuhkan tujuan yang harus ditetapkan terlebih dahulu, sehingga orang-orang yang berada di dalam Tim sudah mengetahui tujuan dan tanggung jawab masing-masing. Tim Marketing juga dikenal sebagai orang-orang yang kreatif sehingga dapat membuat konten menarik dan slogan iklan pemasaran yang dapat mengundang ketertarikan pelanggan.
Berikut ini susunan Tim Marketing yang Ideal bagi Rumah Sakit untuk meningkatkan strategi pemasaran rumah sakit:
- Manajer Pemasaran
Tentunya dalam sebuah tim perlu ada nya seseorang yang memimpin dan mampu mengelola sistem dinamika di dalam timnya. Seorang manajer marketing memiliki peranan penting untuk mengelola anggaran, mengembangkan rencana dan strategi efektif yang akan diterapkan ke dalam timnya. Seorang manajer juga harus kreatif, up to date dengan kebutuhan pasar, trend masa kini juga mampu meramalkan apa yang penting di masa depan.
- Copywriter
Copywriter adalah orang yang bertanggung jawab dalam membuat narasi konten, dalam suatu tim marketing bisa terdiri dari beberapa Copywriter di dalamnya. Copywriter di dalam tim bertugas membuat tulisan, postingan, blog dan media sosial, deskripsi produk, artikel bersponsor, pesan internal dan eksternal, nama produk, keunggulan dan lainnya. Narasi yang baik dapat meningkatkan pemasaran Rumah Sakit, memuaskan konsumen dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Social Media Management
Adalah mereka yang bertanggung jawab mengelola sosial media bekerja sama dengan pembuat konten, termasuk didalamnya merespon followers, berkomentar, like dan memposting konten yang sudah dibuat ke beberapa platform sosial media, seperti Instagram, Facebook, Twitter atau TikTok. Penanggung jawab sosial media juga menentukan jadwal publikasi, memperingati hari-hari tertentu dan juga menentukan strategi sosial media untuk mencapai tujuan marketing, seperti iklan bersponsor, paid promote dan strategi lainnya yang dapat digunakan.
- Graphic Designer
Yaitu seseorang yang bertugas membuat gambar atau infografis yang mudah dibaca dan dipahami oleh pelanggan. Infografis juga dapat berbentuk foto yang menarik, fakta mengejutkan, potongan video yang dapat menggugah rasa penasaran konsumen saat melihat sekilas postingan kita, sehingga konsumen tertarik untuk mencari tahu lebih banyak tentang informasi yang diberikan..
- Pembuat Video/ Foto (Foto atau Videografer)
Tentu dalam membuat konten memerlukan seseorang yang dapat merekam momen dan memotret gambar dengan menarik agar produk yang kita tawarkan dapat memikat konsumen. Tim Foto atau Videografer juga disarankan adalah orang-orang yang dapat mengedit foto atau video, memotong, menambahkan ornamen menarik lainnya dalam konten yang dibuat.
Referensi:
- Nopio. (2023). The Ideal Marketing Team Structure 2023. https://www.nopio.com/blog/marketing-team-structure/
Ingin berdiskusi lebih lanjut mengenai strategi marketing di Rumah Sakit?
Meeta Healthcare Consultant menyediakan Program Gratis Assessment untuk Rumah Sakit yang tertarik berdiskusi dengan kami membahas apapun, baik itu halangan dan rintangan yang sedang dihadapi Rumah sakit Bapak dan Ibu, Atur dan rencanakan strategi marketing RS segera!
Jadwalkan segera
Atau hubungi kami melalui whatsapp wa.me/6285280736221
Penulis : Senalda Defa
Editor : Nahda Salimah
