Mau Rumah Sakit Lebih Unggul? Begini Cara Melakukan Benchmarking yang Efektif!

Di tengah dinamika dunia kesehatan yang semakin kompleks, rumah sakit tak cukup hanya bertahan—mereka harus unggul. Unggul dalam pelayanan, manajemen, fasilitas, hingga pengalaman pasien. Salah satu strategi yang terbukti mendorong keunggulan itu adalah benchmarking. Tapi bagaimana cara melakukan benchmarking rumah sakit yang efektif? Artikel ini akan membahas langkah-langkah praktis sekaligus indikator apa saja yang bisa […]