Business Intelligence sebagai Alat Ukur Peningkatan Kepuasan Pasien

Business Intelligence (BI) adalah suatu konsep yang melibatkan pengumpulan, analisis, dan interpretasi data untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik dalam sebuah organisasi atau perusahaan. BI dapat digunakan sebagai alat untuk memahami dan meningkatkan kepuasan pasien pada sektor kesehatan karena sektor ini memiliki fokus utama untuk meningkatkan kepuasan pasien setelah mendapat perawatan yang optimal. Kepuasan […]